Direkter und verschlüsselter Zugriff auf Ihre Systeme über etablierte Tools wie Splashtop und TeamViewer zur sekundenschnellen Problemlösung.
Schnelle Unterstützung und Hardware-Wartung durch unsere IT-Techniker direkt bei Ihnen im Unternehmen.
Systematische Updates und proaktive Prüfungen verhindern IT-Ausfälle bereits im Vorfeld.
Jeder Betrieb hat andere Anforderungen an Verfügbarkeit und Reaktionszeit. Statt eines Pauschalpakets vereinbaren wir einen Wartungsvertrag, der zu Ihnen passt – mit klar definiertem Leistungsumfang, festen Reaktionszeiten und planbaren Kosten. Sie wissen jederzeit, was abgedeckt ist und an wen Sie sich wenden, statt im Störungsfall erst Konditionen verhandeln zu müssen.
Direkter Kontakt zu echten Technikern ohne Callcenter-Umwege.
Die eigentlichen Ursachen werden nachhaltig behoben, nicht nur die Symptome.
Unsere Techniker kommen bei Hardware-Störungen direkt zu Ihnen.
Durch kontinuierliche Updates werden Probleme frühzeitig erkannt.
